投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
智行12306 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
魏先生 |
投诉诉求 |
改签抢到北京到杭州的 | ||
投诉详情：
必须得多买几程才有票，然后用了他们的改签抢显示抢票中断需切换账号，由于您当日取消超三次，我都没有取消过，自动触发风控了，找客服让等明天
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
