投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
携程-香港旺角维景酒店 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
欧女士 |
投诉诉求 |
同意退款 | ||
投诉详情：
由于本人行程变故，不能按时去旅游地，携程迟迟不同意你退退款，
由于本人行程无法前往旅游地，携程迟迟不同意退款，我感觉非常不对，我现在经济情况一般可以接受扣一点钱，但是无法接受一分钱都不给我退，难道要我死在他面前她才肯退我钱吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
