投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
道歉 | ||
投诉详情：
12号买的美的热水壶，13号到这试了一下不通电，要求退换货，14号今天退换的来了，刚到这我拆箱，热水壶是生锈的，里面基本都是锈迹斑斑，底座也给换了，还是不通电，花钱买罪受，就这品控，消费者的时间就不是时间，消费者的精力就不是精力，原本这价格也不值钱，但你们这把我当什么刷我两次？
处理结果回复：已退货退款处理完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！