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中兴U950手机接电话自动重启 厂家推脱责任
此手机接电话、打电话时自动关机重启,已经返厂2次都说检测下来没问题,可问题明明就存在。中兴厂家是在推卸责任!!!! ...
2013-11-04 13:14:18 -
中兴u970手机存在字库门 设计不合理存在隐患
此手机刚刚过保二个多月,昨天换上一块电池,就出现了开不了机,经客服诊断为字库坏,通过网上查询得知此手机普遍有此现象,原因是用的三星的内存,设计不合理,存在隐患,随时都能发生,现要求厂家能负责一下,给予免费维修。 ...
2013-11-03 17:20:52 -
华为C8812手机出现黑屏 无法开机 质量问题应予以保修
华为手机出现黑屏,开不了机,连接电源、电脑都没任何反应。网上很多人都反映这种情况,个人认为华为此款手机的主板存在严重质量问题! ...
2013-11-03 16:32:16 -
魅族MX2手机出现问题为什么要内外屏一起换?
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2013-11-03 10:21:45 -
中兴U930字库坏死 售后却以刷机为由不予维修
中兴U930用了不到15天,字库就坏死了。中兴售后以专业检测,刷机导致的字库坏死!不给保修!天理何在啊!!!明明没有刷机! ...
2013-11-03 07:06:13 -
魅族mx2屏幕有设计缺陷 手机中的“碎屏王”
魅族mx2屏幕设计不好,非常易碎。厂家没有事先提醒这个缺憾让我们提前做好预防。 返厂维修费680元太高。 从专卖店一起买的塑料保护壳,完全没有用。 我觉得魅族这次的设计有缺陷,绝对没有做过防摔测试,我在网上查了,好多人都有这么痛心的经历,魅族你让我们这么刚工作的...
2013-11-02 20:23:54 -
联想手机保修期内无法开机 维修网点告知主板损坏需收费
联想手机才用了2个月在保修期内,无法开机、充电,维修网点说主板损坏需收费。联想手机如此的服务合理合法吗。这不是霸王条款吗。 ...
2013-11-02 14:06:22 -
为什么中兴N909手机用原配充电器无法充电?
2013.10.23日在顺德陈村中国电信营业厅,购得中兴N909手机一台,在用完原电池中的余电后,用原配充电器充电,无法充电。 ...
2013-11-01 11:08:59 -
强烈要求召回尼康D600问题机!
强烈要求尼康召回D600掉渣机!!! 尼康在明知D600掉灰的情况下,从来没有采取过任何补救措施,而是于10月下旬发布D610来取代D600问题机。买入尼康D600相机后,发现快门组件存在严重问题,表现为掉渣掉油,多次拨打400电话,客服根本给不出一个解决方案,现在出了个不掉渣的...
2013-11-01 11:02:38 -
苹果4S手机wife变灰色 要求得到答案及公开的解决办法
我的4S最近突然wife连不上,重启后发现wife变灰色了,上网查了下,发现网上有很多多人反馈iphone4sWIFI变灰色的问题,所以这绝对是苹果公司的质量出现了问题,要求得到答案及公开的解决办法。 ...
2013-11-01 10:33:29 -
小米手机返厂维修“聋”的修成了“哑”的!
速递了小米手机去济南,通话中断的毛病在经过一周修理后没有了,结果却不能上网了。咨询后被告知再去修理。这是什么破手机啊,聋的修成了哑的,路费还要自己掏,备用手机也没有。服务态度还那个样。 ...
2013-11-01 10:17:39 -
中兴u956手机屏幕触摸屏故障导致自动返回 售后却不予解决
中兴移动TD3g手机u956于7月21日购于一号店 买回来即发现 屏幕频繁自动返回 放在桌上没人动也会自动返回 手机偶尔睡死 到昆山人民南路特约维修点修理两次均告之手机硬件正常 帮我 恢复软件 第二天及通知我去取修好的机器 拿回来看依然自动返回 而且情况越来越严重 上论坛搜索...
2013-10-31 22:40:48 -
华为C8812手机两部不能开机,是偶然?
我家买了两台都出现相同故障 ...
2013-10-31 20:18:21 -
为什么魅族mx2手机售后维修费用高于手机售价?
我手机是3月份的时候在宁德魅族专卖店购买的,价格是2499,在第一次维修不久后出现降价1999,现在半年不到手机价格到1699.手机在维修之前就出现过闪屏,使用一段时间后手机发烫的厉害。 1.我第一次维修属于人为原因(掉水里,但手机只有1/3不到并没有整部手机浸入水中)返厂维修...
2013-10-31 12:38:25 -
为什么魅族MX2手机更换屏幕后不在保修内?
3月份在联通营业厅购买一台魅族mx2手机,4月份摔坏了一次屏幕,当时自己付费返厂维修850元,维修回来后一个星期,屏幕就出现失灵问题,当时一直比较忙,失灵的位置不影响正常使用,想着还在保修期内(一年),迟点有时间在返厂保修,然后一直到10月份(还在一年保修期),屏...
2013-10-31 10:17:08 -
中兴u930手机待机机身发烫死机,为什么保修期内收取费用?
代机机身发烫,经常没有信号,死机,黑屏,电流声,在保修期还要收费 ...
2013-10-31 01:05:30 -
苹果4S手机WIFI模块虚焊不能使用 希望厂家给解决
今天手机突然连接不上wi-fi了,打开设置,发现无线wi-fi是灰色的,无法打开,上网查询发现这种现象很普遍,感觉是质量问题,希望尽快为大家处理。感觉如果普遍出现这种问题,厂家就应该针对该问题作出解决办法,而不是让我们到处去打听或者花钱去修理,厂家为消费者解决质量...
2013-10-30 23:07:21 -
投诉百华悦邦涉嫌销赃、对被盗手机进行非法换机洗白
2013年8月17日我的iPhone5手机在宜兴南门大润发被盗,2013年9月18日手机被不明身份人送到百华悦邦启东店,百邦在送修人没有提供购机发票和三包卡的情况下就为其进行更换主板,致使原手机串号作废,违反手机三包法!成功为小偷把赃物洗白。 我的手机一直正常使用,有密码保护...
2013-10-30 21:05:57 -
华为P6手机SIM卡座触点断属设计缺陷 却以人为损坏为由不予保修
10月21日从淘宝网淘得华为P6-T00,因SIM卡插槽设计缺陷导致金属触点脱落,无法读取SIM卡。在华为售后检测说是人为损坏,交200元换上新SIM卡插槽后还是无法读取SIM卡,说是主板问题。手机维修之前有声音,现在连声音也没了! ...
2013-10-30 13:34:43 -
魅族手机mx3设计缺陷 却要用户买单
买手机不给发票,说是凭借sn号保修,就给开了一张收据,几乎全国500家门店都不给开发票,涉及到偷税漏税,其次,作为一家专业的手机生产厂家,设计手机时,就应该考虑到手机的实用性,手机在应用过程中,所遇到的突发情况,诺基亚手机非常耐用,抗摔,自己花钱买的东西,都...
2013-10-30 12:55:33 -
苹果4s手机无线无法连接 售后不作为
本人在保修期发现wifi连接不了网络,然后那去售后检测,说要寄去厂家检测,后来寄回来说手机没有问题,Wi-Fi也好了,用了一个月现在又出现同样问题,都不知道售后搞什么东西的,送去厂家又拿回来,治标不治本,敷衍了事!! ...
2013-10-29 23:59:30 -
苹果4S手机升级后WIFI模块出现故障,为什么不能予以维修?
本人于2012年2月11日购买了苹果4S手机,正常使用到现在,前段时间苹果公司推出了新的IOS7.0系统,按手机提示用WIFI无线网络在家升级,升级完成后正常使用了几天,但昨天发现wifi按键变成了灰色,无线网络变得不可使用,后按苹果售后热线指示在连接电脑后进行了系统恢复,可w...
2013-10-29 22:52:21 -
苹果4S手机wifi模块失灵为什么要消费者负责买单?
我于2012年7月31买下苹果4s手机,刚过质保几天,无线模块就不能用了,去售后询问告知更换需要一千多元,我花了快五千买了才一年又要花一千换? 后来我问了用这款手机的同事和朋友,都有同样的无线不能用的问题,而且都是刚过质保或者临近质保,我又上网查了下,发现此问题出...
2013-10-29 22:19:09 -
魅族MX2手机屏幕易碎 保修期内维修费用高
手机才买了1天,从20cm高的地方跌落屏幕就碎了,现在严重怀疑 1.屏幕存在严重的质量问题和设计缺陷,易碎屏,非人为损坏出现屏幕碎裂。2、售后对屏幕不保修,而且售后只能返厂维修,所有产品问题,厂家的说法都是人为损坏,不给用户申辩的权利。3、产品维修费用高,无论是否...
2013-10-29 22:13:32 -
苹果4S手机刚刚过保 wifi就变灰不能用了
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2013-10-29 21:29:52 -
冠捷显示器外观没损坏,售后凭什么判定是消费者撞击造成?
我5月19日在南京珠江路宇杰丰科技(联系电话:18651901366 18651672328 地址:南京市玄武区珠江路517号脑海电子商城二楼226室(老雄狮旁边)购买了一套电脑(淘宝交易,实体提货,有淘宝交易号和实体销货清单),其中有一个AOC 2367F显示器,昨日(10月29日)在显示器开机状态...
2013-10-29 21:15:33 -
魅族mx手机售后漫天要价,私自拆机纯属无中生有!
手机10月一号那段时间坏了,一直显示无服务,之前有丢失基带。后来返厂回去维修。寄到那边被告知我手机防拆标签损坏,我手机四月五号从京东购入。 厂家以自己拆机导致机子主板损坏为由,给出了1580元的维修费用。这不是漫天要价?保修期内就说我自己拆机,这是什么道理?机...
2013-10-28 16:31:02 -
影驰GTX760名人堂显卡出现问题 包换期内商家一直推托没货
本人于2013年9月13日在温州瑞丰电脑 地址:温州市黎明西路东方花苑数码科技广场二楼B17-1 电话: 13957711573 13738319969装配一电脑主机,其中显卡影驰GTX760名人堂出现问题,然后温州瑞丰电脑答应换新卡给我,但一直拖着说缺货,不给换 ...
2013-10-28 14:45:16 -
魅族手机返厂维修刷掉sn号寄回用户手机无法使用
手机第三次返场鉴定进液需要付费维修,因为本人根本没有进液的事情发生所以就没有付费维修直接返回了,然后就在中国消费者投诉网投诉后厂商予以维修,等到拿到手机后又能够开机正常使用。 这时魅族的客服打电话给我说中国消费者投诉网找过他们,我就让他解释为什么没有修反...
2013-10-28 14:23:10 -
步步高手机使用3个月坏了 维修要790元
手机刚买3个月 不开机了 售后说主板坏了 维修需要790月 要不不给维修 ...
2013-10-28 13:57:39
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