投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
脉腾手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
换新的,自更换之日起,按照产品质量法规定办 |
投诉详情:
脉腾手机质量问题
我于2014年5月5日在河北省内丘县继革通讯器材门市,购买深圳鑫灵韵科技有限公司产的脉腾手机一部,一个月后手机出现了花屏,找到该商家,人家说不管保修,理由是;手机内屏坏了,外屏完好无损,内屏咋会坏呢?无奈我拨12315的电话,后又到县工商局反映该问题,工商局的意见让我做个技术鉴定,我想鉴定费可能比手机还贵呢就凑合着用吧!啥也别说了。现在天气变凉了,我的手机奇迹般的不花屏了!看来手机也喜欢凉快,不过,又出现了新的毛病光能打不能接,反应特别慢,更为使我担心的是明年,天气变暖后,又要出现花屏可咋办??????
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!