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投诉人 |
欧女士 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
购买四个月闪屏，机身发热，黑屏，过几分钟能开机，后又过了一个月又发生上述情况，然后就无法开机，送维修是手机本身原因，短路电板烧了，即使换了新的电板以后也会发生这样的问题，导致我手机內的重要信息图片丢失
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
