投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
步步高手机 |
投诉地区 |
湖南省 -- 永州市 | 投诉人 |
欧女士 |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
购买四个月闪屏，机身发热，黑屏，过几分钟能开机，后又过了一个月又发生上述情况，然后就无法开机，送维修是手机本身原因，短路电板烧了，即使换了新的电板以后也会发生这样的问题，导致我手机內的重要信息图片丢失
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！