投诉行业 |
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步步高手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
欧女士 | |
投诉诉求 |
换机 |
投诉详情:
购买四个月闪屏,机身发热,黑屏,过几分钟能开机,后又过了一个月又发生上述情况,然后就无法开机,送维修是手机本身原因,短路电板烧了,即使换了新的电板以后也会发生这样的问题,导致我手机內的重要信息图片丢失
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!