投诉行业 |
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乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
买了乐视手机 手机出现质量问题 用着特别发烫 然后就关机 售后说给换个手机 当时打电话说72小时内给寄回一部新手机 现在到好 我20号寄回乐视厂家 到现在30号 都没给换货 都已经10天不给换货 打给客服永远就是一句请耐心等待。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!