投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视x500 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
全额退款，补偿车费 | ||
投诉详情：
乐视手机使用十几天问题频出，简直就是垃圾中的战斗机
1、每天充满电之后10个小时待机居然耗电42%，见过要随时输液的战斗人员么，哥们们见过耗电这么夸张的手机么，还没有战斗子弹就没了
2、听筒会莫名其妙听不到声音，不是对面说话没声音就是你说话对面听不见，你像一个sb一样在歪歪歪的时候你就真变成傻逼了，这个问题出了之后你只有一个办法解决，那就是关机重启。
3、乐视现在号称出了一个触摸屏后盖解锁，但是好了这个触摸屏是有几率的，大概在用几次之后就不能解锁了，你要重启机器来恢复解锁
4、逗比乐视售后和维修，当你向乐视反映问题之后，除了推诿和敷衍，那就剩下最后一招，告诉你去乐视维修点去维修出检测报告，在此告诉大家千万别去， 到了维修点，人家一听是乐视，直接告诉你不和乐视合作，当你花几十块车费，几个小时之后得到的是这么一个结果，当你气愤的告诉客服，他会告诉你对不起，请你去另外一个点，得到的结果是一样一样的，有本事乐视你找一个能用的维修我看看。
5、当你回到客服找客服理论，那就是一句话等吧，退货的没门
一个1099的手机，等了25天才到手上，到了手上用了不足20天，出现一天要重启几次才能用 ，要不停接着充电器用的可悲之举，当你碰到一个把你涮的团团转的客服，这就是如今的乐视，妈蛋，要脸不。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！