投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
催促厂家用最快的速度把手机维修好 |
投诉详情:
购买几个月的乐max手机,(购买时含碎屏险)不小心从口袋摔下导致碎屏,12月6号打乐视客服,承诺维修,12月12号他们收到手机,至今已20多天还没维修好,中间打过几次客服电话,总是说给我催促维修人员,但从没主动反馈过任何信息。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!