投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
免费维修屏幕 | ||
投诉详情：
4月26日买的乐视2手机，已经很小心使用了，只用了3天从椅子上跌落到木地板上，大概40CM左右，屏幕就碎了，打售后维修电话，说只能返厂，需要368元维修费用，投诉后有厂家给联系，说能给申请个5折维修，明明是设计及质量问题，他们也承认说无边框的容易碎屏，却还要我们消费者出钱，现在强烈要求售后召回进行免费维修！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！