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乐视手机售后严重拖延

2016-06-01消费者投诉网

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视手机
投诉地区
投诉人
周先生
投诉诉求
希望尽快修好并发回来


投诉详情:
        本人2015年9月19号买的乐视手机,送了一年的意外保,16年5月17号手机不小心屏幕碎了,5月19号通过官网提供的电话保修,20号快递显示签收,现在10多天过去了,官网一直显示是待收机状态,打了几次电话都是让等就没反映了,求解决


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!