投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视超级手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
尽快换新机发到我手里 | ||
投诉详情：
乐视超级手机开不开机于2016年5月27日送达泰安售后网店维修，五天后网点说需要更换主板，但是没货，厂家订货后也没有货，于是返厂换新机，售后提供时间说是6月1号返厂的，2号收到的，但是，到现在12号了我还没有收到手机，10天了，网上的在线客服说是正常情况下，自接手日算起5个工作日内检测换新并发出！现在都10天了！！还没有收到！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！