投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
奇酷360 |
投诉地区 |
投诉人 |
石先生 | |
投诉诉求 |
维修更换 确保质量 |
投诉详情:
奇酷旗舰版全网通360手机,手机买回来一个多月时间,第一次出现翘屏,然后屏幕出现蓝斑,原因是因为电池鼓包,屏幕被顶起来。2016年五月底手机返修后使用大概半年左右同一位置再次出现翘屏问题。这种现象大面积出现,相当的消费者反映出现这种情况,不是个例。360手机电池的质量存在很大缺陷,原厂快速充电发热较严重,电池容易鼓包隐患,质量无法保障。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!