投诉行业 |
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乐视超级手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
不换屏幕 解决手机充电问题 保修期内不花钱维修 | ||
投诉详情:
我手机购买不到一年 还在保修期内 出现无法充电问题 返厂维修 由于屏幕右上方有个小裂纹(完全不影响使用)乐视要求我必须花一千多更换屏幕才能给我维修无法充电的问题 我不换屏幕乐视根本不给维修 希望相关部门可以为我维权
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


