投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
欧珀oppo手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
柳女士 | |
投诉诉求 |
希望解决问题并要求该人员道歉 | ||
投诉详情：
手机买了不久，回老家之后信号一直不好，甚至会跳到2g信号，连3g都没有，重启之后会变回4g，但是没多久又会变成2g。这肯定不是信号问题，之前用过华为p7，在我们那里4g网络从来都很流畅，根本不会出现什么自动跳转为2g，而且我身边也没有人的手机出现这种问题。我只是想在贴吧看看能不能解决问题，结果一个所谓高级工程师在我反映真实情况后不但不帮我解决问题还说我是在吹牛，结果我要再回复得时候发现我的账号已经被封，给该工作人员说，结果其骂我不要脸。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！