投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
邵先生 | |
投诉诉求 |
尽快维修,延保 |
投诉详情:
我在京东商城买了一部乐视手机,型号X900+,花了2299元,6月份时正在用QQ打字聊天时突然黑屏了,所有操作都没用,后来拿去售后服务维修,维修点说要返厂维修,备用机也不提供我用,我是2016.07.01号送到售后维修的,直到2016.08.01号还没修好,打电话到10109000投诉,电话根本没人接,严重影响了我的生活、工作和学习。也不知道该去哪里去投诉。所以我想通过法律手段来解决来维护自己的合法权益,希望能还我一个和谐,公平,保障,健康的消费平台!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!