投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家或售后来我处取机修好，并对不合理的沟通道谦。 | ||
投诉详情：
厂家提供系统升级，升级过程中死机，再无法开机，售后说屏幕有裂痕，整机不免费维修，屏幕与软件有什么关系，是厂家的系统有问题导致手机不能启动，却不免费纪维修，真是搞错了逻辑。还耽误了我使用。
我已浪费4个小时去售后处，却没修成，要求厂家或售后来我处取机修好，并对不合理的沟通道谦。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！