投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
更换新手机。 |
投诉详情:
3688元买的华为P9手机右下角有点脏用手指擦了擦就裂开了。给华为客服打电话不在保修范围内。说人为因素不予保修。华为P9宣传屏幕经过测试抗压,不易碎。虚假宣传,诱导客户购买
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!