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oppor9plusma(全网通) |
投诉地区 |
投诉人 |
巩先生 | |
投诉诉求 |
强烈升级6.0以便解决我们使用的烦恼,让我们正常使用 |
投诉详情:
3200元买的oppor9plusma(全网通)手机, 两张联通卡安上会导致联通副卡无信号(有时候不至联通卡也包括移动卡,这样使用两张卡的用户造成极大烦恼),我们多次向oppo官方工作人员反馈。但都是敷衍了事。事实证明官方升级安卓6.0便可以解决问题。但是官方人员就是不予理睬,找借口说升级会导致某些硬件不兼容。纯属是欺骗客户,表示强烈抗议!!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!