投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视2 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
维修,换机 | ||
投诉详情:
我2016年7月在苏宁易购买的乐视2手机,11月28日手机在观看视频突然黑屏,以后怎摸也开不了机了。29日联系客服一直说给处理,以后我每天一个电话,到现在一个星期了,还没结果。乐视的客服是摆设吗?还是根本没有售后服务。。。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


