投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵女士 | |
投诉诉求 |
免费返厂修理，认真修理，不希望出现问题，不希望厂家推卸责任 | ||
投诉详情：
买的乐视手机不到四个月，一会自动关机一会自动开机的，买的手机不到四个月，就出现自动关机，自动开机的情况，充电不稳定的情况。到邵阳市手机城的售后去修，竟然说我的手机浸水了，什么鬼，给他们说根本没有禁过，还说手机有摔过，自己的手机时间久了难免磕磕碰碰的，又没有大的损坏，乐视手机都没有防摔吗、再说了摔了一下是手机出现问题的原因吗？他们说是浸水，根本没禁过，手机质量差，出现问题还推卸责任。乐视手机确实问题百出，每个产品开始发展都会出现很多困难，希望厂家可以负起责人承担售后，对自己的产品负责
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！