投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家免费维修 |
投诉详情:
手机不断重启无法正常使用,上网一查不是个例,厂家承认质量问题,联系售后说超过保修期不保修,花这么多钱说保修一年还真的只能用一年,无法接受!
厂家回复:经协商给予免费维修处理,顾客接受。
消费者回访:修好以后,现阶段是好的,不知道时间长了会不会出现同样的问题
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!