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已解决:退手机回给努比亚,拖延不退款

2017-01-22消费者投诉网

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
努比亚
投诉地区
投诉人
冯先生
投诉诉求
尽快退款


投诉详情:

 

          努比亚客服的领导为什么要欺骗消费者说与银行有这项规定呢!现在就是迟迟不肯款,后面与那位女的客服通话我也是有录音的!希望努比亚能有个说得了事的人站出来,能清楚诚实的帮我处理这个问题,不要再一拖再拖!
 
厂家回复:3月1日,客服联系用户反馈,已收到退款,用户无其他异议!
消费者回访:已经退款了,谢谢


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!