投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
金立 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
更换新手机 | ||
投诉详情：
这个手机当时是联通公司送的，属于合约机，刚用了两个多月就坏了，打电话的时候，别人听不到我说话，因为忙，最近才送修，可售后服务给我打电话说是我个人的的原因造成的，受到了外力磕碰，可我就没记得磕碰过，再说了我同样用着一个乐视1S的手机，掉到地上好几次，屏幕都摔坏3次，照常通话。退一步说这个金立手机就算磕碰过，手机外观完好，根本就看不出来磕碰过，怎么内部就坏了，金立手机就这么不堪一击？难道这就是传说中的隔山打牛的真功夫？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！