投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
正常开机，否则赔偿数据丢失产生的损失 | ||
投诉详情：
华为p9 64G手机，更新系统后，密码不能正常使用，无法开机。更新完毕后的，华为手机没有任何提醒，重启后需要验证密码，输入时发现多次输入数字，手机也无法开机，与客服多次联系，无法解决，现在要求正常打开手机，否则赔偿数据丢失损失。 并且不排除通过法律途径追究华为责任
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！