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乐视手机质量不过关

2017-02-26消费者投诉网

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视手机
投诉地区
投诉人
高女士
投诉诉求
道歉并换新


投诉详情:
        乐视手机质量严重问题,买回来之后一直在修。双十一买的,12月份开始出现问题,充电慢,指示灯不亮,客服让我去售后网点维修,经检测主板坏了,刚买的手机主板坏了!于是12.5号放在售后网点,一个月后终于修完取回,但是又发现手机一旦自拍或录像就会重启,售后网点建议寄回卖家处维修,于是1.10号申请售后维修,经过多番波折正月初十左右才终于收到了手机,但是以上问题仍然存在,联系客服只能让我再次寄回维修。明明手机存在严重问题,店家除了让我寄回维修一切概不负责,请给我个公道!


投诉网回复:
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