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投诉人 |
孔先生 | |
投诉诉求 |
更换主板!厂家对此款手机做出解释,为何一再损坏。 | ||
投诉详情:
购机使用半年,2016年1月主板非人为损坏,在保修期内进行更换。后期进行正常使用主板又一次损坏,说明此款手机有严重的主板问题。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


