投诉行业 |
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乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
及时维修好!尊重消费者! |
投诉详情:
订单号:2016062821001001860214402287 售后维修不给及时处理,声称两个月以上!!严重侵权,没能维护消费者权益,对待消费者敷衍态度!
厂家回复:2017年3月7日09:45:24:联系用户,IMEI:862244037276376,用户邮寄至网点,主板待件,帮助统计信息安排尽快调拨,建议用户耐心等待,用户认可。
消费者回访:给换了个机器,给别人了,机器很差劲了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!