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投诉人 |
肖先生 | |
投诉诉求 |
升级安卓6.0着手研发7.1 | ||
投诉详情：
两千多元购买的OPPO R9手机系统与配置体验远远不如同价位其他国产品牌，购买不足三个月就停止更新安卓版本，至今还是安卓5.1，而其他同价位国产品牌产品早已更新了6.0系统并且7.1系统大部分适配接近完成。打着为用户好的幌子蒙骗用户，说手机硬件不支持6.0系统，而第三方ROM开发者为其适配6.0系统后发现系统体验比之前更好且并无硬件不兼容之说，摆明了OPPO/欧珀是要蒙骗用户！无耻！
闻者义愤填膺，微博上#OPPO用户维权#话题阅读人数迄今为止已经630.9万，然而OPPO官方仍然没有作为，望消费者的权益不要让不良厂商所损害！正义可以迟到但绝不能缺席！ 希望放出OPPOr9手机安卓6.0系统，并着手研发安卓7.1，让消费者享有和其他国产厂商同价位产品一样的权益！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！