投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视pro3手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
想要以旧换新 | ||
投诉详情：
1919元买的乐视手机刚买一个月出现质量问题 厂家售后态度极差不给修
厂家回复:2017年4月28日14:40:01联系用户核实情况，用户称不是要参加以旧换新活动，用户反馈手机维修时间长，解释用户建议将手机送到网点维修，若待料时间超60天未到件可申请换机，用户认可。
消费者回访:手机刚拿到，用了一天，谢谢你们
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！