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华为手机 |
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李先生 | |
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更换手机或退货 | ||
投诉详情:
华为手机无故循环重启卡在华为LOGO启动界面,直至手机电量耗尽。手机连接原装充电器,电源指示灯不亮,长按电源建无法开机。
购买手机以来,非常爱护手机,手机未进水未掉落未刷机,只安装必要的软件。今天无故出现的这种致命故障属严重的质量问题!
华为手机购买购买方式未华为官方商城购买。
订单号:51070011424
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


