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华为P10手机闪存问题

2017-05-04消费者投诉网

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
华为
投诉地区
投诉人
曾先生
投诉诉求
退货


投诉详情:
        1、没有疏油层
        2、用了三种不同规格的闪存在里面 购买时消费者没有享有知情权 价格仍然统一价
        3、当问客服时说实际体验效果没差,不允许退换货
        希望华为官方可以给一个理想的答复



投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!