投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
LG手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
邓先生 | |
投诉诉求 |
换新机或者免费更换主板 | ||
投诉详情：
我于2015年十月在京东购买了LG G4手机，在2016年10月份，第一次烧主板，第一次因为还在保修期，所以寄到京东免费换了一个主板
那时也在网上得知，这种烧主板是质量问题，LG官方 也承认 这个质量问题
现在这段时间内手机会常常重启，在网上问了一个机友，他们都说这是再次烧主板的预兆
虽然现在这手机用了一年多，但作为消费者买了一个先天性就有问题的手机，心情是很不爽的，希望LG官方 能给我们一个满意的答复
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！