投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
直接换新机，没耐心等待 | ||
投诉详情：
16年9月底买个乐视旗舰手机，到今年5月份就不能用了，5月8号送去维修，当初说是最迟15天可修好，到了今天6月1号，还是没有一点动静。 期间问客服，就是无穷无尽的72小时、48小时等待，好不容易有个售后发善心打电话过来，只有一个意思：你给我耐心等待，配件什么时候有，不知道，他们会协调一下，60天能不能修好只有天知道。 至于你有没有手机用，急死也好，都不关他乐视的事，谁叫你买了我乐视！！ 这就是乐视：拿客户当猴玩，说话当屁放，不理客户死活，乐视手机垃圾，售后更是垃圾中的垃圾！！
买个乐视手机，保证你后悔终身！！！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
