投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
置换其他型号的手机 | ||
投诉详情：
本人于去年购买华为畅享5s手机，刚买来时，只是经常发现下载的电影经常无故的断掉，并未意识到此问题，直到后来玩了某款手机网游后才发现手机经常无故掉线，家里的其他安卓手机并无此故障
后来上网百度，才发现此问题为通病，应该是芯片的问题，希望厂家对此问题认真对待，不要让消费者心寒
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！