投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
许先生 | |
投诉诉求 |
归还手机并有相应的赔偿 | ||
投诉详情：
16年暑假买的乐视手机，17年初经签定出现严重的屏幕失灵问题，因售后春节假期问题一直等到17年3月份售后顺畅后送修，官方得知周期应为两周左右，经销商承诺是一个月，结果一修就是三个月，而且各渠道都无法给出合理答付，手机属失踪状态。三个月漫长的维修过程已经影响到智能手机寿命。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！