投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
尽快回复，多次维修，换新机 | ||
投诉详情：
2016年4.21日邮寄乐视手机返厂维修，售后检测收非人为损坏，需要待料换主板，我等了29天 手机说换了新主板修好了 .5月23日邮寄回来给我签收的，当天天使用4G电信卡 在家手机信号满格 但是打不出去电话，打不进来电话.5月24日邮寄回厂家检测维修，检测结果还是待料在换主板，多次维修了已经。售后也不回复如何处理，也不给换新机。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
