投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
立即解决保修问题 | ||
投诉详情：
手机充电故障，充不了电，到多家乐视手机武汉授权服务商处保修均遭拒绝，理由是乐视厂方已断供配件好长一段时间了，现在整个武汉乐视手机是保修无门了，后咨询乐视天猫旗舰店寻求保修帮助也是啥都不知道，就让我继续等待，可询问需等到什么时候却不能回答，现在手机没法使用导致日常联系中断，极为不便
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！