投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
保修更换主板或依法更换新机 | ||
投诉详情：
本人购买的乐视手机使用四个月在非人为的情况下出现无法开机的问题，拿到乐视售后去保修售后人员表示是主板坏了需要更换主板，但宁德售后以缺乏配件为由拒绝保修，本人向乐视官方客服反映售后拒保，乐视官方客服表示登记处理等待工作人员反馈为由继续拖延不为消费者保修，
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！