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华为手机 |
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投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
免费更换后盖 | ||
投诉详情：
华为p9，无法定位，经华为官方售后检测需更换天线，以天线和后盖为一体后盖玻璃有裂痕为由，拒绝免费维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！