投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视2全网通版32GB |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家尽快返回一部新手机或者退款 | ||
投诉详情：
我与2016年7月26日在黑龙江双鸭山市福利小微通讯购买一部乐视2手机，用到2017年1月1日手机自动关机，我送到双鸭山市五马路小米手机售后服务中心，经工作人员检查说得返厂家，我每个月得去售后服务中心询问两次都说在等一等，三个月过去了，售后服务中心说你的手机维修不了了，说厂家给换一部新手机，至今没有发过来，从2017年1月1日维修到现在2017年6月16日还有返回，影响了我的正常使用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！