消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

乐视手机售后6个月没能解决换新机问题

2017-06-21消费者投诉网

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视超级手机
投诉地区
投诉人
龚先生
投诉诉求
希望乐视部门退款 不需要更换新机了 新机如果在使用过程中有问题 乐视售后不能很好的解决


投诉详情:
    手机使用一段时间后无法充电开机,随后送到海淀区的网点维修,维修至今没有任何进展,长达6个月,期间一直联系乐视售后,每次都是敷衍了事。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!