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乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
全额退款 |
投诉详情:
买回来就没有正常用过,客服电话打了N次,不解决问题。推脱48小时有人给回复。从来没有回复过。维修点说主板坏了,留机维修。期间打电话咨询维修进度被告知没配件已经返厂了。给换心机。到现在已经4个多月了。还是没回应。半月前打了一次315,后来有个人给我打电话说换机通道关闭。什么时候开不知道。我也是无语O__O“…了。乐视太不把顾客当回事了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!