投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
oppo |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
希望解决 |
投诉详情:
系统漏洞百出,严重影响体验。 本人购买该手机时是该品牌最新旗舰机,购买后半年左右系统就一直不更新。最后一次更新于2017年3月28日。该版本系统一直很不稳定,耗电严重,sim2卡识别有问题,系统也相当卡顿。并且安卓6.0遭到病毒木马入侵风险更大。我认为长期不更新系统已严重影响我的用机体验,侵犯了我的权益,剥夺了我应享有的售后服务。恳请你们督促厂家改进。谢谢。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!