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投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
退款或者换个名副其实的手机 | ||
投诉详情：
订单号 JY—1207837 实物手机和广告完全不符。8g ram和256g内存其实际还不如2g手机，一旦内存超过1g，就提示内存不足，运算速度慢，电池不存电。整个手机如同一个旧手机换掉壳子和软件的手机
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！