投诉行业 |
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360手机 |
投诉地区 |
山东省 -- 聊城市 | 投诉人 |
仇先生 |
投诉诉求 |
把返还建修好 | ||
投诉详情：
我去年11月份买的手机，今年年初摔过一次，屏幕出现一道裂缝，但不影响使用6月27号手机突然出现跳屏，返回键失灵。打电话给客服，客服让去售后维修店检测。到了维修店，维修人员一看手机就说手机屏有裂纹不在质保范围内了。换屏要400，我说不换屏，只是希望把返回键修好也不行。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！