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vivo手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
常先生 | |
投诉诉求 |
退货或者加价换购其他质量没有问题的手机 | ||
投诉详情：
vivoZ1手机通话回声特别大，多次联系官方客服，一直推脱网络问题。通话回声大，多次联系官网客服，屡次推脱责任，说是网络问题，希望退货或者加价换购其他质量没有问题的手机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！