投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机荣耀 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
蔡先生 |
投诉诉求 |
公平公正 | ||
投诉详情：
华为商城，整点赠送活动，要求消费者10/16/20，前500位购机有赠品，但事后我投诉，华为客服也明确答复不是越靠前就一定有赠品，是视系统而定，但购买前我是有咨询过客服，明确是前500位才有赠品。我弱弱问一问这是欺骗吗？华为客服三次回访也说平台数据太大内部数据查询不到结果，怎么今天南京消协明确回复有500个名单？公司强大公关强吗？有没有赠品意义不大，请消费者投诉网等相关部门认真对待这事件，到底有没有公平？有没有人为不公或利益输送？请实事求是处理。做不到就别乱发广告。谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！