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华为手机荣耀 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡先生 | |
投诉诉求 |
公平公正 |
投诉详情:
华为商城,整点赠送活动,要求消费者10/16/20,前500位购机有赠品,但事后我投诉,华为客服也明确答复不是越靠前就一定有赠品,是视系统而定,但购买前我是有咨询过客服,明确是前500位才有赠品。我弱弱问一问这是欺骗吗?华为客服三次回访也说平台数据太大内部数据查询不到结果,怎么今天南京消协明确回复有500个名单?公司强大公关强吗?有没有赠品意义不大,请消费者投诉网等相关部门认真对待这事件,到底有没有公平?有没有人为不公或利益输送?请实事求是处理。做不到就别乱发广告。谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!