华为手机买了不到10天降价500元-价格为何这么随意?
2019-03-28 18:00 来源:中国消费者投诉网 投诉人:朱先生
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投诉行业
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投诉品牌
华为手机
投诉地区
山东省 -- 淄博市
投诉人
朱先生
投诉诉求
退还差价
投诉详情:
       2019年3月19日,在华为体验店购买MATE20(6G+64G)一台,开票价格3799。3月28日发现华为官网价格降为3499,经查官降日期为3月25日。与授权体验店联系后,被告知无法退还差价;与华为客服投诉后,答复“手机为快速消费品,价格调整非常快 ....手机折旧很正常.....我们没有退还差价的政策....我这边为最终的处理方....“。
       请问,提前购买一周就贬值300-500元,合理吗?一直支持华为的,这是本人第5块华为手机,很伤心。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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