投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
湖先生 |
投诉诉求 |
把电源线给我，能让我正常使用 | ||
投诉详情：
2025年8月3日在拼多多平台上（美的Midea优富佳专卖店）购买了一个容量为44L的车载冰箱，8月6日收到货之后在使用过程中发现制冷异常，冰箱里面的东西都冰冻成冰块一样，立即联系客服询问情况，经过和客服沟通，最终在今年2026年6月12日把冰箱退回商家换新，6月27日收到货，但是发现没有给电源线，导致我无法使用，和商家沟通无果。
处理结果回复：电联用户核实问题已解决。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
